Algemene Voorwaarden

Het gebruik van de diensten of het afnemen van producten en/of diensten op www.electrotodo.es impliceert het lezen en accepteren van de volgende Algemene Voorwaarden:

Acceptatie en beschikbaarheid van de Algemene Voorwaarden.

Deze Algemene Voorwaarden regelen alle juridische relaties die voortvloeien uit de contractprocessen en voorwaarden van de producten die via de daarvoor bestemde formulieren zijn getoond of aangevraagd, tussen de gebruikers of klanten van de website met de url www.electrotodo.es, eigendom van ELECTROTODO REPARACIÓN S.L.

Door het accepteren van deze Algemene Voorwaarden verklaart de klant dat hij de juridische bekwaamheid bezit om contracten aan te gaan in het land waarvan hij staatsburger is, waarbij deze leeftijd in Spanje 18 jaar is. Indien de klant een rechtspersoon is, verklaart de natuurlijke persoon die namens hem handelt, onder zijn exclusieve verantwoordelijkheid, over de daartoe bevoegde vertegenwoordigingsbevoegdheden te beschikken.

De klant accepteert uitdrukkelijk de Algemene Voorwaarden vanaf het moment dat hij de dienst gebruikt of afneemt en/of een product aanschaft, en is daaraan gebonden. Dit document kan te allen tijde door klanten worden afgedrukt en opgeslagen.

Indien de gebruiker of klant vragen heeft over deze Algemene Voorwaarden, stellen wij het e-mailadres tienda@electrotodo.es ter beschikking om contact met ons op te nemen.

Toepasselijke regels.

Deze Algemene Voorwaarden zijn onderworpen aan de bepalingen van de Wet 7/1998 van 13 april betreffende Algemene Contractvoorwaarden; het Koninklijk Besluitwet 1/2007 van 16 november, waarbij de Geconsolideerde Tekst van de Algemene Wet ter Bescherming van Consumenten en Gebruikers en andere aanvullende wetten wordt goedgekeurd; Verordening (EU) 2016/679 van 27 april, Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke regelgeving op dit gebied; de Wet 7/1996 van 15 januari betreffende de Ordening van de Detailhandel; en de Wet 34/2002 van 11 juli betreffende Diensten van de Informatie Maatschappij en Elektronische Handel.

Alle elektronische materialen, elektronische printplaten, besturingsmodules of elektronische modules en batterijen die op onze website te koop zijn, zijn bestemd voor professionele technici of bedrijven die zich bezighouden met de service na verkoop, met de garanties en voorwaarden die voor dit type klant gelden.

Indien om welke reden dan ook een eindklant en geen professional een component aanschaft, accepteert hij de verkoopvoorwaarden van de professional of het bedrijf, opgesomd en beschreven in de onderstaande secties.

 Wijziging van de Algemene Voorwaarden.

Electrotodo kan deze Algemene Voorwaarden zonder voorafgaande kennisgeving wijzigen om de aangeboden diensten en/of producten via de website te verbeteren, zonder dat deze wijziging op enigerlei wijze terugwerkende kracht kan hebben op reeds gesloten contracten.

Met de publicatie van de Algemene Voorwaarden op de website www.electrotodo.es worden deze wijzigingen geacht aan klanten of gebruikers te zijn meegedeeld.

Retourzendingen, reparaties, garanties.

Electrotodo Reparación SL draagt de garantie en voorwaarden van de fabrikant over aan het distributiekanaal.

Retourzendingen worden niet geaccepteerd voor printplaten of elektronische componenten, besturingsmodules, elektronische modules of batterijen, onder geen enkele voorwaarde, of ze nu kapot, vernietigd zijn of simpelweg vanwege bestelproblemen; de reden is dat dit bedrijf deze componenten niet verzendt om apparaten te testen en vervolgens, wanneer blijkt dat die printplaat niet defect is, een ruil of retour probeert te regelen.

Schade veroorzaakt door externe apparaten, spanningspieken, elektrische ontladingen, firmware-updates of onjuiste behandeling van het product maakt de garantie ongeldig.

Het is mogelijk dat printplaten beschadigd raken door verborgen defecten in de apparatuur.

Wat betreft onderdelen, vervangingsonderdelen en accessoires die exclusief voor een klant zijn besteld en speciaal voor hem zijn vervaardigd, worden retourzendingen niet geaccepteerd, tenzij de leverancier van Electrotodo Reparación SL deze retourzending zou accepteren.

Alle verzonden onderdelen en vervangingsonderdelen zijn nieuw; wij verkopen geen gerecyclede of hergebruikte componenten.

Heel belangrijk: Alle elektronische componenten ZIJN GEEN AFGEWERKTE PRODUCTEN, het zijn aanvullende producten voor andere componenten en wij raden aan dat de installatie wordt uitgevoerd door gespecialiseerde technici. Indien de installatie wordt uitgevoerd door niet-geschoolde personen, is dit bedrijf niet verantwoordelijk voor mogelijke aanpassingen in servicemodus of wijzigingen bij het installeren van het onderdeel en de correcte werking daarvan vanwege onwetendheid over de procedure. Als u zich niet gekwalificeerd acht voor de installatie van elektronische componenten, doe dan alstublieft geen aankoop.

Wij herinneren u eraan dat retourzendingen van dit soort materiaal onder geen enkele voorwaarde of voorwendsel worden geaccepteerd; het betreft elektronische componenten die worden gebruikt voor het repareren van apparatuur. Als u twijfelt of niet zeker weet of het gekochte onderdeel defect is, doe dan geen aankoop. 

Retourzendingen van beauty- en/of persoonlijke verzorgingsproducten die zijn getest of uit hun verpakking zijn gehaald, worden niet geaccepteerd.

Beschrijving van de producten en diensten:

De kenmerken van de producten en diensten die via de website of telefoon door Electrotodo worden aangeboden en verkocht, worden gedetailleerd weergegeven in de categorie waarin elk van hen is opgenomen. Evenzo, als er specifieke voorwaarden zijn bij het contracteren van een van deze producten en/of diensten, worden deze gespecificeerd en gedetailleerd in het gedeelte dat betrekking heeft op het specifieke product en/of de dienst.

De informatie over het artikel als beschikbaar betekent niet dat het op voorraad is, maar dat het besteld kan worden en dat de fabrikant het reserveonderdeel beschikbaar heeft.

Sommige componenten worden speciaal bij de fabrikant besteld voor de gemaakte bestelling; in dat geval wordt onder geen enkele omstandigheid terugbetaling of retour geaccepteerd, om welke reden dan ook. Als u twijfelt of uw materiaal speciaal voor uw aankoop wordt besteld, neem dan contact op via e-mail om onaangename situaties achteraf te voorkomen.

Als u twijfelt of de referentie op het scherm geschikt is voor uw apparaat, neem dan VOORDAT u iets koopt contact op via ons formulier en geef het model en serienummer van uw apparaat door, zodat de aankoop volledig correct zal zijn. 

Er zijn componenten die fysiek hetzelfde zijn voor veel huishoudelijke apparaten, maar niet compatibel zijn met alle apparaten, zelfs als het hetzelfde model is; daarom is het uiterst belangrijk om de voorgaande paragraaf te controleren om fouten te voorkomen. 

Binnen hetzelfde model kunnen verschillende versies bestaan en daarom mogelijk niet compatibel zijn; het is belangrijk om VOORDAT u koopt te controleren of deze printplaat overeenkomt met het model en de serie van uw apparaat.

Productafbeeldingen.

Productafbeeldingen zijn indicatief, voor een basis visuele identificatie, en kunnen zonder voorafgaande kennisgeving door de fabrikant in vorm of kleur veranderen.

Voor de juiste keuze van het onderdeel wordt de overeenkomst met de modelcode van uw apparaat gebruikt.

Prijs.

In elke productcategorie wordt de verkoopprijs aan het publiek weergegeven, inclusief belastingen.

In bepaalde gevalideerde gevallen kan de exacte prijs die aan de klant in rekening wordt gebracht, de verzendkosten omvatten, die worden gespecificeerd in de sectie over verzending. Evenzo kan de klant alle relevante informatie over verzendkosten zien bij het bekijken van zijn winkelwagen nadat een product is toegevoegd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele extra kosten als gevolg van douane.

Hier kunt u de retourvoorwaarden van de winkel bekijken.

Beheer van garanties

Volgens de verschillende redenen:

– Defect bij levering van het materiaal: Electrotodo Reparación SL draagt de verzendkosten in beide richtingen binnen vijf werkdagen. Alleen voor het vasteland.

– Defect door stoot of fysieke beschadiging: limiet 48 uur. Electrotodo Reparación SL is in dit geval gebonden aan de maximale termijn vastgesteld door het transportbedrijf; indien er beschadigingen aan de doos of verpakking worden geconstateerd, ongeacht of deze geopend is of niet, moet de klant deze gebeurtenis vermelden op het ontvangstbewijs van het transportbedrijf.

Gebruik van de dienst en verantwoordelijkheden.

Electrotodo garandeert niet de permanente beschikbaarheid van de aangeboden producten en/of diensten en is vrijgesteld van enige aansprakelijkheid voor mogelijke schade en/of verliezen die kunnen ontstaan, onder meer door fouten of weglatingen in de inhoud, gebrek aan beschikbaarheid van het product, overdracht van virussen, enzovoort. Niettemin zullen wij alle maatregelen nemen die wij passend achten om dit soort situaties zoveel mogelijk te voorkomen.

Speciale bestellingen

Als u een product wenst dat niet wordt weergegeven, kunt u dit aanvragen via het vragenformulier of per e-mail aan de klantenservice onder de volgende voorwaarden:

– De bestelling is onherroepelijk en niet onderhevig aan retour.

Verzendingen

Electrotodo Reparación SL wijst alle aansprakelijkheid af voor vertragingen in de levering van pakketten door oorzaken buiten onze wil. Alle kosten met betrekking tot lokale belastingen, douane of andere soorten in het bestemmingsland zijn voor rekening van de klant.

De leverdata die als referentie bij elk product op onze website worden aangegeven, zijn indicatief en nooit bindend voor enige verplichting.

Weekenden en feestdagen worden niet meegerekend in deze termijn, aangezien dit bedrijf gesloten is en er geen bestellingen worden verwerkt.

 Uitsluitingsrecht.

Electrotodo behoudt zich het recht voor, zonder voorafgaande kennisgeving, de toegang tot het portaal te weigeren of in te trekken voor gebruikers of klanten die niet voldoen aan de in dit gedeelte gespecificeerde Algemene Voorwaarden.

Nietigheid en ongeldigverklaring van clausules.

Indien enige clausule in deze Algemene Verkoopvoorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig of ongeldig wordt verklaard, zal deze nietigheid of ongeldigverklaring alleen die bepaling of het deel daarvan betreffen dat nietig of ongeldig is, terwijl de overige Algemene Verkoopvoorwaarden van kracht blijven, en wordt die bepaling of het getroffen deel geacht niet te zijn opgenomen.

Bevoegdheid en toepasselijke regelgeving.

De toepasselijke regelgeving op dit contract is de geldende Spaanse wetgeving.

Eventuele geschillen of annuleringen met betrekking tot deze Algemene Verkoopvoorwaarden zullen worden voorgelegd aan de rechtbanken van Toledo, waarbij rekening wordt gehouden dat de kosten van eventuele gerechtelijke procedures voor rekening van de overtreder zijn.

Evenzo behoudt Electrotodo Reparación SL zich het recht voor om de huidige Algemene Verkoopvoorwaarden geheel of gedeeltelijk te beëindigen, algemeen of specifiek, bij overtredingen door de klant van enige bepaling van deze overeenkomst.